当下的奶茶店不仅仅只卖饮品了,为了满足消费者多样化的需求,还会卖一些小吃,如:炸鸡、薯条、爆米花、小饼干等商品。奶茶店夏天有冰沙、冷饮出售,冬天有热气腾腾的热饮出售,一年四季生意红火。
虽然,当前的奶茶生意很火爆,但是也不可避免地出现了一些危机,比如:
危机一、独特性日渐消失
依目前饱和的市场来看,随处可见的茶饮店,导致消费者的忠诚度降低。
危机二、经营模式容易遭抄袭
只要有一家奶茶店经营成功,其它人就会过来抄袭和模仿,造成市场竞争激烈,不利于很多店面长期经营下去。
危机三、价格不具竞争力
由于进货量不大,采购的议价空间低,利率回收速度慢,故不惜长期低价促销,导致顾客流失。
那么,奶茶店在经营的过程中,遇到这些危机该如何解决呢?
方法一、应建立不同经营风格,提升附加价值--既然是专业店,就需建立特殊难以模仿的风格,才能长久经营。如:
茶颜悦色招牌策略“中茶西做”,将产品包装、店面设计打着浓浓中式图案,和自有的人物象征,让人印象深刻;再或者是增加其他家没有的商品和服务,以提高客户的忠诚度。
方法二、提高奶茶店经营者的技术及专业性,让其他人不易于模仿。
方法三、发展加盟连锁体系。为了能集中采购,降低进货成本,提高店面形象,一些店铺已经开始发展加盟连锁体系了。发展加盟连锁体系是减少成本支出,提高销量,提高产品质量的有效途径。
未来而言,个人化门店将走向大众化,加入奶茶加盟体系,由外卖走向休闲型的茶饮餐厅。自行开发特有产品,加速产品新旧淘汰换新速度,由于消费者喜新厌旧,加上新兴的各家业者多已设有独特商品之贩售,使得独特感日渐消失。未来趋势需与其他业家合作,不断开发特有商品、加快商品更新速率,才能迎合消费者多样化的需求。